Politique de protection de la vie privée et des données personnelles

1. Protection des données

Cofideco SA prend très au sérieux la protection de vos données personnelles. Nous traitons vos données personnelles de manière confidentielle et conformément aux dispositions légales en matière de protection des données et à la présente déclaration de protection des données.

L'utilisation de notre site internet est possible sans fournir de données personnelles. En effet, nous ne collectons aucune donnée concernant les visiteurs de notre site web www.cofideco.ch. Dans la mesure où des données personnelles (par exemple le nom, numéro de téléphone, adresse ou l'adresse e-mail) sont collectées sur notre site afin de vous permettre de nous contacter, cela se fait toujours sur une base volontaire de votre part. Nous utiliserons ces données exclusivement pour vous contacter ou répondre à votre demande faite via le formulaire de contact (général ou spécifique à un objet) de notre site internet www.cofideco.ch.

Si votre demande se fait via e-mail, nous utiliserons ces données exclusivement pour vous contacter ou répondre à celle-ci.

Nous attirons votre attention sur le fait que la transmission de données sur Internet (par exemple la communication par e-mail) peut présenter des failles de sécurité. Une protection complète des données contre l'accès par des tiers n'est pas possible.

2. Collecte de données personnelles

Les données personnelles relatives aux visiteurs de notre site internet, telles que le nom, l'adresse postale, le numéro de téléphone ou l'adresse e-mail, etc., ne sont collectées sur notre site Internet que si vous les fournissez volontairement via l’utilisation du formulaire de contact du site Internet ou d'une autre manière, par exemple par e-mail.

Les données numériques que nous recevons via l’envoi volontaire d’un e-mail à destination de nos différentes boîtes e-mails appartenant à Cofideco SA, telles que le nom, l'adresse postale, le numéro de téléphone ou l'adresse e-mail, etc.

Les données personnelles relatives aux courriers que nous recevons (via la Poste ou déposés directement à notre bureau), telles que le nom, l'adresse postale, le numéro de téléphone ou l'adresse e-mail, etc., ne sont collectées que si vous les fournissez volontairement.

Les données personnelles transmises par orale à notre bureau ou par téléphone ne sont collectées que si vous nous les fournissez volontairement.

Des données personnelles peuvent nous être transmises par une personne tierce.

3. Utilisation des données personnelles

A. Champs obligatoires et informations facultatives
Veuillez noter qu'il y a des champs obligatoires pour toute collecte de données via le formulaire de contact de notre site Web. Celles-ci sont marquées d'un astérisque, une entrée est nécessaire pour traiter votre demande. Toutes les autres informations sont facultatives. Si vous fournissez également des informations dans les autres champs, celles-ci pourront être utilisées pour améliorer notre réponse. L’entier des données récoltées serviront exclusivement à traiter votre demande et à remplir nos obligations contractuelles et légales. Pour les formulaires en format papier et/ou numérique (bulletin d’inscription, fiche de renseignement propriétaire, formulaire de commande des plaquettes, avis d’arrivée et départ, formulaire d’annonce au fournisseur d’énergie, etc.), les informations collectées seront utilisées exclusivement dans le but de traiter votre demande et de remplir nos obligations contractuelles et légales.

Dans tous les cas, toutes les données personnelles récoltées ne sont utilisées que dans le but exclusif de remplir notre mission en relation avec notre activité de gérance immobilière et de remplir nos obligations contractuelles et légales qui en découlent.

B. Adéquation
Les données personnelles que vous nous transmettez seront utilisées aux fins pour lesquelles vous nous les avez transmises directement ou via un tiers. Il s'agit notamment du traitement de votre demande effectuée via notre site internet, par e-mail, par courrier postal, par orale, pa téléphone, ou par un autre moyen.

C. Utilisation à d'autres fins, en particulier à des fins publicitaires
Nous n'exploitons aucune donnée reçue à des fins publicitaires.

4. Transmission de données personnelles à des tiers

Vos données ne seront pas transmises à moins que :

  • nous ne soyons légalement obligés de le faire (par exemple demande d'une autorité d'enquête ou transmission des données à une autre agence suite à la perte d’un mandat) ;
  • nous ayons ou ayons eu une relation contractuelle avec vous via la signature d’un contrat de bail, de mandat, de travail, etc., en relation avec la gestion d’un objet immobilier ;
  • vous ayez déposé un dossier de candidature pour la location d’un objet que nous gérons ou demandé une offre pour la gestion de votre bien immobilier auprès de notre régie.

A noter que la liste ci-dessus et non-exhaustive.

Seules les informations nécessaires à l'exécution des tâches en relation avec notre mission de gérance immobilière pourront être transmises à des tiers. Ces dernierssont, bien entendu, tenus de protéger vos données et de ne les utiliser que dans le but précis qui leur est assigné. En outre, ils sont tenus de traiter les données conformément à cette déclaration de protection des données et au cadre juridique applicable.

5. Droit à l'information, à l'effacement, au blocage

Vous avez le droit d'obtenir gratuitement et à tout moment des informations sur vos données personnelles stockées, leur origine et leurs destinataires et la finalité du traitement des données, ainsi qu'un droit de rectification, de blocage ou de suppression de ces données.

La suppression de vos données n’est possible que s’il n’existe pas, ou plus, de relation contractuelle et sous réserve du respect du cadre légal découlant de l’obligation du Code des Obligations suisse de garder une comptabilité durant 10 ans.

Si vous souhaitez demander la suppression définitive de vos données personnelles de notre base de donnée, il vous suffit de nous le demander à l'aide de notre formulaire de contact, accessible sur notre site internet, ou en nous écrivant à l’adresse e-mail : .

6. Sécurité des données

Vos données personnelles, qui sont échangées avec nous via notre site Web, sont généralement transmises sous forme cryptée, ce qui correspond à l'état actuel de la technique. Nous protégeons notre site Web et nos autres applications par des mesures techniques et organisationnelles contre la perte, la destruction, l'accès, la modification ou la distribution de vos données par des personnes non autorisées. Quand vous nous communiquez une adresse électronique ou des données personnelles par des moyens numériques (courrier électronique, outils de conversation en ligne, application web ou mobile, etc.), vous autorisez Cofideco SA à prendre contact avec vous pour vous répondre, et assumez les risques liés à cette communication électronique.

7. Utilisation de cookies

Aucun cookie n’est utilisé pour suivre ou stocké des informations sur les utilisateurs de notre site web. Nous n’utilisons aucun outil de statistiques comme Google analytics par exemple.

8. Consentements

Vous trouverez ci-dessous la formulation exacte de votre consentement à la protection des données, dans la mesure où vous avez donné votre consentement :

Oui, je confirme que j’ai pris connaissance et compris votre politique de confidentialité et donne mon consentement exprès à ce que mes données personnelles transmises à Cofideco SA soient traitées par celle-ci dans le cadre exclusif de ma demande en relation avec leur activité de gérance. Je sais que je peux à tout moment révoquer mon consentement avec effet immédiat pour l'avenir par e-mail à .

9. Références à des liens externes

Notre site internet contient des liens vers des sites Web de tiers ("liens externes"), sur le contenu et la conception desquels Cofideco SA n'a aucune influence. L'exploitant du site lié est seul responsable du contenu et de l'exactitude des informations qui y sont fournies. Au moment de l'établissement du lien, Cofideco SA n'avait connaissance d'aucune violation de la loi. Cofideco SA n'a aucune influence sur le contenu actuel et futur des sites Web liés. La mise en place de liens externes ne signifie pas que Cofideco SA adopte les contenus de tiers qui peuvent être appelés sous les liens comme étant les siens. On ne peut raisonnablement attendre de Cofideco SA qu'il vérifie et examine les liens externes sans preuve concrète d'éventuelles violations de la loi. Toutefois, si nous prenons connaissance de violations de la loi, ces liens externes seront immédiatement supprimés.

10. Modifications de la réglementation en matière de protection des données

De nouvelles règles de protection des données s'appliquent aux futurs contacts avec Cofideco SA. Les anciennes dispositions relatives à la protection des données continuent de s'appliquer aux données déjà stockées, à moins que la loi ne le permette pas.

11. Renseignement et question

Pour toute question à propos de la protection de la vie privée et des données personnelles, vous pouvez contacter notre société à l’adresse e-mail info@cofideco.ch ou par courrier à l’adresse ci-dessous.

Cofideco SA
Case postale 268
Grande Place 4
1800 Vevey